武汉联通开展专项治理工程,势必提升网络质量

为了大幅度提高网络质量,提升客户的网络体验,三个月来,武汉联通加大了网络的巡查巡视工作,势必要提升网络的质量,实现移动通信网络的全面覆盖,据了解,通过“整改”,网络覆盖率以及4G语音接通率、切换成功率都有显著增长,大大推动了未来网络的发展。


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为确保各项工作稳步有效推进,该公司跨专业组建了基础质量提升组、用户感知提升组、网络覆盖提升组三个虚拟团队,明确划分团队职责分工,制定了“一降两升”工作目标,即:网络故障压降,网络质量提升,用户感知提升。同时,通过强化网络基础运行管理、加大巡视巡检和优化测试频次、广泛收集用户网络质量投诉等手段,有效消除了故障隐患,夯实了网络基础,网络质量得到极大优化。截至8月25日,该公司共累计出动862人次、车辆636台次,完成行程62676公里,测试1926点,网络质量问题投诉同比去年7月下降42%。

 

据了解,武汉联通此次提升网络质量的专项工程取得良好的成绩,同时提升了客户的网络体验。该项目负责人表示,接下来将进一步加快5G网络建设,推动多代网络协同发展,践行社会责任,不忘初心,砥砺前行。

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