唐山电信开展“我为群众办实事”致敬建党百年
2021年,正值建党百年之际,中国电信唐山分公司开展以“我为群众办实事”为主题的学习党史实践活动,通过“三关注三提升”检验党史学习成效,坚持把“办好事、办实事”贯彻到底,保障人民利益。
关注社会痛点问题,提升企业形象
针对近期唐山老旧小区燃气泄漏事故频发的情况,各部门联合深入社区开展志愿服务活动,为用户讲解燃气安全注意事项,提升用户安全防护意识和能力,获得物业和群众好评;针对信息诈骗层出现象,公司通过厅店循环播放普法宣传、社区现场讲解等方式,提升居民反诈意识。
关注客户真实需求,提升服务品质
公司中层及以上管理人员开展装维服务跟班活动,了解装维员装机、修障各项工作流程,深入了解客户诉求,提升服务水平。
关注员工身心健康,提升思想凝聚
公司始终把关心关爱员工身心健康摆在首位,特邀北京中医研究院医务人员为全员进行为期两周的健康咨询和理疗,号脉、刮痧、推拿、针灸,为员工饮食调理、运动保健等指导性建议,大大增强了员工幸福感、获得感。
据了解,唐山电信此次开展的“我为群众办实事”实践活动,收到了市民的广大好评与赞许。唐山电信以身作则,践行社会使命,致力于给每一个客户的都是最优质的服务,为社会传播正能量,致敬建党百年华诞。
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