中国移动5G新通话“秒拨秒通、拨号即可见“ 引领电商购物新场景

随着科技的发展，我们的购物的方式也发生了变了，由线下实体购物转为线上电商平台购物，坐在家里一键浏览成千上万种商品，足不出户就可以包邮到家，极大方便了我们的生活，在体验便利的同时，一些售后的问题也突显出来，如何线上解决这些问题显得尤为重要。

近期，中国移动推出的5G新通话产品火爆出圈，其中超清视话得到中国移动5G探索官王濛的频频点赞，具备超低时延、超清画质、不占流量、一键视频四大优势，实力开启数智通信新路径，将以看得清、听得见的沟通新体验引领电商购物新场景。

5G新通话是基于5G网络环境推出的新一代通话产品。相比2G/3G/4G网络环境下的传统通话，5G新通话新在“更快、更清、更智、更广”，其试点推出的无障碍智能通信、可视菜单及远程协助等5G新通话业务，让通话更智能、可视可交互。这些新特性不仅可以助力我们和亲朋好友共同在线挑选心仪的货品，还为买卖双方解决争议问题提供沟通助力。

无需加好友 知道号码就能用

中国移动超清视话为手机终端原生功能，买家和卖家不用添加好友，也无需下载任何手机APP和小程序，拨号盘即可拨打视频通话，通话质量稳定，且电话呼入不中断。当电商购物发生争议时，线上面对面核验货品更便捷、更可信。此外，通过拨号进行超清通话也避免了和陌生人加微信好友引发的后续担忧，保证了微信联系人和朋友圈的纯粹性与独立性。

超清不卡顿 好货看得清

超清视话的超高清音画质给人以“立体传声、真声在耳”的优质体验。买家在货品查验、货品瑕疵反馈时，可以直接与卖家进行线上面对面沟通，，其超清画质的分辨率稳定支持720p，最高可达2K，比4G VoLTE通话的480p又提高了一个数量级。这样买卖双方可以清楚地看到货品品质的各项细节，不仅为卖家提供实打实的品质窗口，还为买家安心消费提供保障。

不占流量 话费一分不多交

试商用期间，超清视话按时长计费（按分钟数），不收流量费。5月1日起，5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数，可用于音、视频通话，畅聊不设限。不占流量、无需功能费的超清视频通话，延续了用户使用语音通信的传统习惯，在提升电商购物场景体验的同时有效地降低了沟通成本，可谓“不用白不用，用了才知不白用”。

秒拨秒通 线上订单接不停

中国移动5G新通话开启了超高清视频通话升级体验，打开5G时代通话新“视”界的大门，5G超清通话是通过“打电话”形式来实现，“秒拨秒通、拨号即可见”，做为电商来讲，可实现快速沟通，大大提升了接单效率。