中国移动咪咕为听障人士打造了信息无障碍的桥梁

虽然2022北京冬残奥会已落下帷幕，但是”一起向未来”的召唤还在这个春天火热延续，中国代表团以前所未有的成绩向世界展示了中国运动员的辉煌战果，将残奥精神无限传递到世界的每一个角落。

秉持“平等、参与、共享”的发展理念，北京冬奥会开幕之际，中国移动咪咕公司做出了极具创新性以及人文关怀的尝试——推出“为了听不到的你”AI智能字幕功能，为听障人士打造了信息无障碍的桥梁。北京冬残奥会期间，中国移动咪咕进一步扩大服务范围，在“为了听不到的你”中新增实时英文字幕，以5G+AI续写更多温暖与爱的故事，助力全球超4亿听力受损人群实时感受运动的激情与精彩。

据悉，AI智能双语字幕功能是中国移动咪咕公司依托多种核心语音技术及AI技术打造而成，该功能能够实现各类复杂场景下中文字幕的转写。在中国移动咪咕灵犀云能力的支持下，智能字幕还具备体育领域的专业翻译能力，能够结合自研知识图谱、智能纠错、语义分析、垂直领域优化等多种手段，全面提升体育直播字幕准确率。而中国移动5G网络的低时延、高稳定性、广连接优势，也为智能字幕在直播场景下更流畅的观看体验提供了有力保障。

打破“无声的世界”，中国移动咪咕AI智能双语字幕极大程度上解决了听障人士在直播中面临的“听不到，听不清”问题，让听力特殊人群得以与冬奥赛事“同频共振”。中国移动咪咕的暖心之举，在冬奥会、冬残奥会期间被中国聋协两次“点赞”。未来，中国移动咪咕还将积极推进与中国聋人协会在5G+AI场景应用推广方面的深入探究，开展面向全国2780余万听障人士的产品功能体验调研，用心聆听每一位听障用户对于咪咕视频AI智能双语字幕功能的体验感受，用“心级服务”传递科技关怀。

冰雪盛宴落幕后，AI智能双语字幕带来的科技关怀仍在延续。3月14日，在中国移动开展的“移起有为，智向未来”爱心慈善跑活动中，“中国移动慈善基金会爱心大使”谷爱凌和大家一起体验了“为了听不到的你”AI智能双语字幕功能，让在场所有人感受到“无障碍”的暖心和便利。

科技向善，不仅意味着提升科技创新能力，更意味着要为用户提供更好的产品和服务，满足人民美好生活的需要。今年的“3·15”国际消费者权益日主题，也重点提到了“积极引导‘科技向善’”、“强化特殊群体保护”等内容。中国移动咪咕积极践行“科技向善”理念，彰显了央企的社会责任与担当。

无障碍设施让运动员和现场观众体验到了无障碍环境带来的便利，未来，中国移动咪咕还将依托自身技术优势和平台优势，将人文关怀注入科技中，不断推进新时代信息无障碍环境建设，让今日的“无障碍”变成明日的“无障爱”。