移动智慧中台支撑服务疫情防控 全力做好“三个保障”
疫情以来我们每个人都在积极的对抗新冠病毒，中国移动在抗疫期间发挥其通信行业大数据优势，推出许多疫情防控服务，做好网络、服务、防控三大保障，下面就让我们一起来详细了解一下吧。
简勤：疫情发生以来，中国移动坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，坚决落实党中央、国务院决策部署，按照工信部疫情防控工作要求，层层压实防控责任，为打赢疫情防控阻击战提供有力保障和强力支持。
首先，按照工信部统一部署，中国移动积极发挥通信行业大数据优势，着力加强大数据分析，开展疫情态势分析及预警预测，支撑疫情防控科学决策和精准施策。
一是加强统筹协调，组建疫情防控大数据分析支撑团队。成立超过300人的集团、省公司联合保障团队，严格7*24小时大数据分析应急值守。
二是夯实技术基础，强化智慧敏捷响应。运营全网集中化大数据平台，实现对全网信令数据的统一采集、分析处理，确保大数据分析安全、及时、准确、可靠；打造智慧中台，截至目前，敏捷响应各级政府部门400余次数据分析需求。
三是坚持依法合规，深化疫情防控大数据分析应用。在工信部的指导下，严格遵守国家《网络安全法》等相关规定，依据《客户入网协议》，依法依约使用大数据。采取严格的管理和技术防护措施，确保个人信息安全和大数据分析安全。
四是提供公益服务，助力疫情防控和复工复产同步推进。创新提供“漫游地查询”服务，通过短信自我查询15天和30天内行程，解决部分客户无法自证过往行程、无法返回居住地或工作地等问题，目前已上线，累计查询超650万人次。
其次，中国移动发挥自身网络优势，全力做好网络保障、服务保障、防控保障“三个保障”，扎实履行企业社会责任。一是全力保障通信网络畅通。启动一级应急响应机制，针对全国3000余个重要医院、1000余个重保疾控中心、5000余家党政军单位，有力保障了网络平稳可靠运行。短时间内高质量完成武汉火神山、雷神山、方舱医院等疫情处置医院通信网络建设任务。二是全力做好疫情防控信息通信服务。为疫情防控指挥、医务人员等90余万客户提供“爱心不掉线”免停机服务。向社会免费提供云视讯会议、线上课程、直播服务、人民日报疫情信息手机报、公益类视频彩铃、咪咕视频等10余项特色业务。加快推进5G服务经济社会民生，截至1月底已开通5G基站7.4万个，发展670余万5G套餐客户。三是全力支持疫情防控工作。向湖北省捐赠5000万元现金，为30个省防疫单位免费提供9000余台“和对讲”终端，减免1.48万名参与疫情防控的一线医护人员通信费。完善防控防范机制，加强员工关心关爱，确保疫情防控无死角，切实保障客户、员工的生命安全和身体健康。
下一步，中国移动将继续把支撑服务疫情防控，作为当前最重要的工作抓紧抓好。我们将按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”总要求，坚决贯彻落实工信部疫情防控工作部署，积极配合有关部门、地方政府做好疫情防控大数据支撑工作，进一步抓实抓细网络保障、服务保障、防控保障“三个保障”，为夺取抗击疫情的最终胜利提供更加强有力的保障。
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