中国移动提速降费 为用户提供负担得起的通信服务

中国移动积极响应国家号召，大力推动网络提速降费。通过加大网络投资，优化网络布局，提升网络速度和覆盖范围，不断提高用户体验。同时，针对不同群体的需求，推出了多种套餐和优惠活动，满足用户个性化需求。

日前，国际电信联盟（ITU）发布的《2022年ICT服务可负担性》报告显示，2022年，我国固定宽带接入成本在月人均国民总收入（GNI）中的占比，从上年的0.5%进一步降低至0.45%（全球范围内占比3.2%），在全球范围内的排名从第三提升至第二，即在固定宽带费用负担方面，全球范围内我国为第二低。在移动宽带费用方面，我国同样远低于全球平均水平，相比上年都有明显改善。

2015年以来，在党中央和国务院的坚强领导下，工业和信息化部和各基础电信企业持续开展提速降费工作，满足了人民的期待与需求，让广大用户以更低价格享受更优质通信服务，人民群众在信息化发展中的获得感、幸福感、安全感不断提高。其中，中国移动在贯彻落实提速降费要求、推进供给侧结构性改革和锻造“双千兆”精品网络取得了显著成效。

全力以赴贯彻落实提速降费要求，加速数字化进程。中国移动在个人和家庭市场开展提速降费惠及客户超10亿户、在政企市场惠及客户超2800万户。在个人市场方面，一是积极推动资费普降，先后推出了流量不清零服务、取消手机国内长途和漫游费、取消流量“漫游”费、推广大流量资费、推动国际资费下调等八项“提速降费”政策。二是创新实现精准降费，针对老年人、残疾人和脱贫户三类重点人群开展专属资费优惠，其中针对老年人推出“银色守护计划”，不断升级迭代信息助老水平，升级“孝心卡/包”，用更优惠的价格，让老年客户享受定位查询、三重防诈保障等刚需服务；针对残疾人持续加大爱心卡的宣传推广力度；针对脱贫户延续家园卡、扶贫专属流量包、资费五折优惠等专属政策。截至7月，手机上网流量单价较2014年底累计下降了98.1%。在家庭市场方面，持续加大“全千兆”融合套餐推广力度，聚焦目标客户开展宽带升级运营、完善千兆应用场景、提升千兆宽带品质和装维服务标准。

中国移动提速降费是我国推动信息化建设和促进数字经济发展的重要举措之一，同时在提速降费方面取得了显著成绩，走在了前列。通过不断创新和改革，中国移动将继续努力提供更好的通信服务，促进我国信息化建设和数字经济的发展。