如何投诉运营商？这些投诉渠道可以帮你解决问题。

做为弱者的我们，遇到不公平对待首先想的就是投诉，那么我们如何设诉运营商会十分有效，并彻底解决问题呢？其实方法有很多，下面我们就来看一下举报的方法和条件，帮助大家维护合法权益。

投诉电话：

1、初级投诉 ,通过10086、10010、 10000人工客服语音记录反馈

2、还是解决不了,,拨打集团监督热线10080、10015、 4008810000. 走到这一 步各个运营商的集团内部

3、特级投诉,资费问题可以投诉至12315国家公信部互联网平台

投诉的前提条件：

一）申诉人是与投诉事宜有直接利益关系的当事人；

（二）有明确的被申诉人；

（三）有实际的投诉要求和事实根据；

（四）早已向被申诉人举报且对其事件处理不满意或是其未在15日内回应。

合乎上述标准你也就能够采用这一招式，然后就可以打开反虐通信运营商之行了。

在你的申诉变成合理举报，而且有工信部跟踪时，此刻你还要学会顾客就是上帝该有的操控了，不要着急允许他的赔偿标准，先让把解决问题了再讲。此刻，另一方会不停的用在线客服联系你，一天一个乃至一天好多个在线客服联络你，今日给你补1G流量，明日说给你补50分鐘语音通话。1G总流量、50分鐘手机话费这种全是哄小孩的玩意儿，假如真谈赔偿得话，此刻你需要细心分析顾客消费者保护法、通讯个人行为服务标准等有关法律规定规章。假如你没空看，我能对你说应用“一赔三”标准。最少“一赔三”，如果你明确提出的标准并不是非常吓人，另一方都是会马上同意你。假如变成工信部的合理举报，运营商领导干部、省部级领导干部、号码归属领导干部都需要扣业绩考核的。

在维权过程中肯定会遇到各种问题，在线客服一般是解决不了根本问题的，她们也要向上报，因此控制好情绪不要发火，留存好证据一斗到底，一般情况下投诉到公信部都可以从根本上解决问题的。