手机莫名被扣费 该怎么解决

当你发现自己的手机费用突然多了，却不明白到底是什么原因，其实运营商有的时候会在你不知情的情况下扣费。那么怎么解决这个问题呢？我们一起来看一下。

乱扣费一般分为两种情况

一、软件绑定支付软件自动扣费，一种为运营商话费扣费。我们先说前面的一种如何自查，有三个地方需要注意：

1、支付宝：进入个人页-点击右上方【设置】-进入【支付设置】-点击【免密支付/自动扣款】，把不想再续费的免密授权关闭。

2、微信：打开微信APP右侧的“我”，进入【支付】页面。点击右上角的【· · ·】 -【扣费服务】，然后选择要关闭的“自动续费”服务即可。

3、AppStore：苹果用户可以点击“设置”-【ITunes Store与App Store】-【Apple ID】-【查看Apple ID】-【订阅】即可。

二、运营商乱扣费。教大家自查前，先帮大家弄明白，他们到底是怎么扣的钱，否则以后还是会被“忽悠”。

号码乱扣费，很大可能是手机号码开通了增值服务，是用户套餐之外的服务。有的是免费，有的是收费。如果不清楚具体内容，真的很容易被绕晕。

而且关于增值服务，还会存在用户不知情就开通的情况。最常见的就是客服打电话表示免费赠送几个月，到期后就直接自动续费，开始自动从号码中扣钱。

如何确定是否被扣费呢？

移动：短信编辑“0000”，发送到10086。

联通：短信编辑“YDYWCX”，发送到10010。

电信：短信编辑“0000”，发送到10001。

如何确定是否被扣费呢？

移动：短信编辑“0000”，发送到10086。

联通：短信编辑“YDYWCX”，发送到10010。

电信：短信编辑“0000”，发送到10001。

如果已经确定被扣费，那么就来看看具体的解决办法。

在显示的包月增值业务中，有数字“1、2、3……”。例如想要取消序号1的业务，就直接短信回复“TD+1”即可。取消多项业务，则为“TD+1，2”。

或者，打开营业厅，找到【服务】-【办理】-【增值业务退订】，点击【退订】即可。

以上就是手机被乱扣费的解决办法了，如果你也发现手机费用莫名增加了，就快去发个短信或拨打客服电话查询一下是否被乱扣费了，如果有这种情况就快按照以上的方法去取消吧。