携号转网后手机卡里的余额怎么办 能退现金吗?
发布时间:2021-07-12 08:33:11
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随着携号转网业务的开展,很多不满于运营商的用户选择了携号转网,但是携号转网的过程中也存在着诸多问题,比如说手机卡里的余额怎么办,下面我们就来看一下三大运营商关于转网后话费余额的处理方法
携号转网,也称作号码携带、移机不改号,也就是说一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。
中国联通:
携号转网后,在号码原业务经营者帐户的余额不能转到现业务经营者帐户,在办理携出的次月5日后,到号码归属地联通营业厅办理退费。(活动预存款及租机预存款不退)可以选择将剩余的话费转移至原机主的其他号码(推荐),想退现金需要提工作流很麻烦。
中国电信:
办理携号转网后,原运营商剩余话费需要持本人身份证到原运营商营业厅退。可以转移至宽带或者机主其他号码。
中国移动:
携号转网完成后,原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额,用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。移动好像不支持退现金,只可以转移至机主移动其他的号码。
以上就是携号转网后各运营商关于话费余额的规定,虽然说运营商做出了相关规定,但是有的用户在办理过程中话费仍然退不回来,只能自认倒霉,运营商们不想流失客户的做法实在有些欠妥,小伙伴们对此怎么看呢?
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