手机卡暂停服务是什么意思?封号的原因介绍
我们在拨打电话时有时会听到手机卡暂停服务,有的小伙伴就比较困惑手机暂停服务的原因是什么有什么解决方法、手机封号的原因是什么,下面我就针对这两个问题做一个详细的整理,出现手机卡暂停服务的小伙伴们可以一起来看看。
手机卡暂停服务的原因及解决方法:
1、手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。手机运营商每月都会收取一定保号费用。也有可能是手机设定的黑名单防火墙,也可能是欠费。
2、从上面的解释我们可以知道正常情况下的手机暂停服务只有两种情况,一种是设置了黑名单,一种是欠费了。
3、手机欠费的话很容易就可以知道,可以直接去手机营业厅或者自己打客服查询都是可以的,手机欠费了,我们可以马上缴费再次尝试。如果是被设置了黑名单的话,可以多换几个手机打过去试试就知道了。
4、一般分为两种情况,自己的手机暂停服务了,或者是打别人的手机是提示暂停服务了。如果是自己的手机提示暂停服务了,那么很好解决带着身份证直接去营业厅就可以了。
5、若是打别人的手机提示暂停服务了,那么就可能是对方欠费了或者是你被对方拉入了黑名单。可以用其它手机号码打看看是否一样的提示,如果多个手机打都是提示暂停服务,那么就应该是欠费了,反之就是你被拉黑了。
6、手机号可能是被国家的公安机关系统依法采取的暂停服务,或者是号码骚扰其他用户,经过运营商核实后给与暂停服务。
手机封号的原因:
1、可能是经常使用此号码推销产品或者发送营销短信,被别人举报,无法解封;
2、可能是被运营商误封,运营商会实时监控骚扰电话和短信,可以携带身份证到营业厅解封。
3、可能原因为“诈骗聚集地关停”(广东茂名、福建龙岩、海南儋州、湖北江汉、湖北孝感五个“重灾区”):请携带本人有效身份证原件和手机卡,前往自有营业厅进行实人认证可复机一次,若再次因此问题被关停,将不予复机。
以上就是手机卡暂停服务的原因及解决方法和手机号码封号的原因,在我们打电话时会听到传来手机暂停服务,听到这里我们首先要确认是否是自己的手机号码被暂停服务,可以拨打对应的运营商客服电话确认。