杭州电信陈列馆延续历史记忆 督促中国电信砥砺前行

一所陈列馆承载着一个时期的记忆和历史，这段历史不仅值得我们永远铭记，更重要的是从这段历史中我们需要汲取力量和经验，我们无时不刻的也在创造着历史，怎样走好自己的每一步至关重要。

走进杭州电信陈列馆，丰富的史料呈现了杭州电信在中国共产党的带领下，从解放前地下共产党员革命奋斗到新中国通讯事业蓬勃发展，再到新时期建设网络强国和数字中国的历程，彰显杭州电信坚守红色通信的初心；

站在亚运通信保障指挥中心，翔实的数据、深度的分析和精准的指挥调度，以及3D建模、数字孪生、AI自动化处理、5G+AR智能指挥新技术，展现杭州电信确保亚运通信保障万无一失的信心；

眺望着远处初现雏形的中国电信浙江信息产业园（杭州大数据中心），建成后具备约20000架机柜的装机能力，可满足5G、云计算、大数据、人工智能、区块链、工业互联网等新型应用和智慧城市、算力中心的需求，显露杭州电信加快推进“云改数转”，为高质量发展注智赋能的决心。

站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，杭州电信从过去到现在，再到将来，一如既往地践行建设网络强国、数字中国、智慧社会的初心使命，助力杭州数字经济高质量发展，矢志不渝地承担央企社会责任和使命担当，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

踏着厚厚的梧桐落叶，走近杭州惠兴路10号——浙江省电话局旧址，仿佛走进了历史的深处：这里诞生了杭州电信乃至浙江电信历史上的无数个第一，是杭州电信也是城市变迁的历史缩影和时代印记。

这幢方正大气、高阔轩敞、品质一流的大楼，今天已经度过了九十二载的岁月变迁，却依然端庄大方。

馆内陈列了旧式无线电台、电报机、老式电话机等历史通信设备，追溯了杭州电信一个多世纪以来的发展轨迹，重温了中国信息通信业百年来自强不息、艰苦奋斗，从艰难起步到发展、跨越、腾飞的历史画卷。馆内的一张张图片和一个个实物，都诉说着杭州通信事业发展的峥嵘岁月。

关键词：坚守“红色电信”初心

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”

一直以来，杭州电信践行“人民邮电为人民”的初心使命，传承发扬红色电信精神，在提升服务水平、助力脱贫攻坚和乡村振兴、抗击疫情、助企纾困等一系列行动中践行着为民初心和央企担当。

用户至上，用心服务。这十年，杭州电信一直努力提升服务水平，不断提升用户的获得感、满意度。2012年，杭州电信创新服务模式，提出“现场办理简化流程 引导网络自助办理”，有效解决现场缴费等候时间长问题；2020年，杭州电信推出“线上业务”、“商企服务”、“宽带装维”、“客户网络”、“省内移机”五大服务内容，不断拓宽服务范围；2021年，新增“厅店服务，有问必答”“适老服务，信息无阻”两项全新服务，切实提升客户感知。

信息扶贫，点亮希望。“要致富，先修路”，近年来，杭州电信充分依托其信息领域优势，克服恶劣地理条件，大力加强农村通信基站建设，实现宽带网络全面覆盖，加快缩小贫困地区与城市地区的“数字鸿沟”，持续引入城市信息化建设成果，使城镇的优质服务资源逐步向农村延伸，实现均衡共享。目前，杭州市区、县市城区、郊区、乡镇、风景区、部分发达行政村已实现5G网络连续覆盖。

疫情保障，快速响应。对于杭州电信人来说，疫情就是命令，第一时间响应是“电信速度”的最好诠释。每一个战“疫”一线，都要深入到污染区、消控室——业务受理、线路铺设、数据配置、数据再调试……杭州电信人迎难而上，承担起自己肩上的使命。同时，杭州电信充分发挥云网、大数据、物联网等新一代信息化技术在科学防疫中的作用，确保指挥调度政令畅通、疫情管理高效精准、联防联控取得实效。

助企纾困，协同发展。为了支持中小企业健康发展，在集团公司指导下，杭州电信坚决履行社会责任，积极助力中小企业纾困解难促进协同发展，打出一套助企纾困“组合拳”。 2021年互联网专线资费降幅12.96%、宽带资费降幅9.65%，2022年中小企业宽带和专线平均资费再降10%。

杭州电信陈列馆记录着中国电信一路走来的历史进程，也同时表明中国电信作为国有企业的主力军，无论在何时，都始终拥护国家和中国共产党，坚持为人民谋福利，不断地发展壮大自己，以提升自己来更好的服务人民。